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RSE _

La société Palermo entend la responsabilité sociale de l’entreprise comme la manière de gérer ses affaires par rapport à tous les groupes d’intérêt avec lesquels nous avons des liens.

La qualité de nos produits et l’innovation sont l’expression d’un comportement déterminé, notre manière d’exécuter le travail de façon responsable et en harmonie avec l’environnement. Notre activité crée des impacts positifs sur le milieu qui nous entoure, des impacts réels dans les domaines économique, technologique et social. La manière d’agir de notre entreprise garantit l’établissement de rapports de confiance avec les groupes d’intérêt et, ce qui, à son tour, garantit la propre durabilité d’une entreprise qui est un référent dans le secteur.

Chez Palermo, nous tentons de donner la même importance à la réalisation d’objectifs et de résultats économiques et financiers qu’à la procédure par laquelle ces résultats sont obtenus.

 

CLIENTS

La relation avec nos clients est un des piliers fondamentaux sur lesquels le présent – mais aussi l’avenir – de Palermo repose. De l’interaction entre les deux parties dépend la projection de notre entreprise. C’est pour cela que nous établissons des liens de communication qui nous permettent la fluidité du dialogue et un retour d’information. Ce feed-back facilite la bonne entente et contribue à améliorer et à renforcer les expectatives du client.

 

CAPITAL HUMAIN

Le véritable capital de Palermo est son capital humain. Dans ce domaine, nos stratégies – basées sur l’éthique et la transparence – ont pour but d’incrémenter les niveaux de satisfaction de nos salariés, à créer une ambiance qui favorise les bonnes relations de travail et à renforcer l’engagement du personnel envers l’entreprise.

Nous réalisons également des analyses de capacités et nous élaborons des plans de formation et des plans intégraux de conciliation de la vie professionnelle avec la vie privée. Par ailleurs, notre entreprise respecte scrupuleusement toute la législation en vigueur en matière de sécurité, d’hygiène et de prévention des risques au travail.

Notre politique de recrutement est assujettie à une politique d’insertion dans le travail, établie par l’entreprise, dans laquelle l’égalité entre les hommes et les femmes prédomine en fonction des postes à couvrir. Nous évitons ainsi toute discrimination.

 

SOCIÉTÉ

Le processus de construction d’une réputation et d’instauration de valeurs responsables au sein de la société Palermo a commencé en 1973. Le comportement éthique de notre entreprise, défini dans une Déclaration de principes, se traduit par des lignes d’action que nous mettons en œuvre auprès des différents publics concernés.

À ces groupes, nous apportons de la valeur ajoutée en prenant des initiatives d’action sociale et culturelle de différents types : collaborations, activités de formation, appui à des ONG, parrainages… sont seulement quelques-uns des actes et des défis, moteurs de progrès, qui nous motivent pour nous réinventer chaque jour, en étant pleinement convaincus que notre mouvement a des répercussions positives sur les personnes.

Ce labeur philanthropique, présenté sous un jour cohérent et productif, engendre d’étroites relations de confiance et d’importants bénéfices réciproques, aussi bien pour les différents collectifs que pour Palermo.

 

FOURNISSEURS

Notre entreprise fait en sorte que les relations de travail avec nos fournisseurs soient durables et continues. Nous sommes convaincus qu’une alliance adéquate, en pariant toujours sur les meilleurs et en simplifiant les affaires, finit par se répercuter sur la qualité des services et, par conséquent, sur le travail remis au client.

Les pratiques responsables que nous appliquons sont liées aux obligations rassemblées dans la norme UNE EN ISO 9001, une certification qui nous avons obtenue.

 

ENVIRONNEMENT

Les activités que Palermo exerce ont un impact sur l’environnement. Nos processus habituels consomment des matières premières et de l’énergie, ce qui produit inévitablement des émissions et des déchets.

C’est pourquoi la philosophie de notre entreprise est basée sur la mise en marche de tous les protocoles et de toutes les bonnes pratiques destinées à améliorer la qualité tout en réduisant les effets nuisibles de notre travail.

Conscients de l’importance que l’environnement a pour le progrès économique et social, nous mettons en œuvre des politiques écologiques efficaces telles que des programmes de recyclage, de gestion et de ramassage de déchets ainsi que l’utilisation d’encres non polluantes. De plus, nous sommes certifiés ISO 14001, FSC–programme « Chaîne de garde » et PEFC–Gestion forestière durable.